
CUSTOMER SERVICE
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
เมื่อคุณลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าจากร้านอุปกรณ์และชุดขี่มอเตอร์ไซค์ My HelmetShop™ แล้วพบว่าผิดขนาด ไม่ว่าใหญ่ไปหรือหลวมไปเราจะทำการเปลี่ยนขนาดที่ถูกต้องให้ทันที โดยมีเงื่อนไขดังนี้
-
รับเปลี่ยนกรณีที่ขนาดสินค้าไม่พอดีเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนสีหรือลายได้ ยกเว้นสีหรือลายนั้นหมด
-
ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนสินค้าได้เพียง 1ครั้ง เท่านั้น
-
หากขนาดสินค้าไม่พอดี ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ภายในวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงจากหมายเลขพัสดุ)
-
หลังจากแจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว ให้ส่งสินค้าคืนไม่เกิน 3วันทำการ และแจ้งหมายเลขพัสดุให้เจ้าหน้าที่ทราบ(อ้างอิงวันที่ส่งสินค้าจากหมายเลขพัสดุ)
-
สินค้าที่ส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกชิ้น ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าทางร้านจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
-
ทางร้านขอตรวจสอบความสมบูรณ์ของสินค้าที่ส่งกลับมาเปลี่ยนขนาดก่อนทุกครั้ง
-
ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้า กรณีที่ลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไข
หากคุณลูกค้าต้องการสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อเราโดยตรงได้ที่
โทร : 02-345-6789 (ทุกวัน 11.00-17.00)
อีเมล์ : pakkaponbeer@gmail.com
